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91% des Français veulent que les marques se recentrent sur leurs responsabilités et une forme de modestie, et qu’elles assurent la qualité de leurs produits plutôt que de dire « quoi se mettre en tête ». 50% des Français estiment ainsi que leurs « routines de consommation ont changé de façon permanente » au moyen de la crise. 61% des Français pensent éprouver souvent un malaise face à la « surconsommation ». 32% des personnes interrogées considèrent que les publicités qu’elles reçoivent sont “excessives”. 31% des interrogés les trouvent « gênantes » et 27% « intrusives ». 79% des sondés pensent que la pub « for good » est une parfaite chose, 24% considèrent la pub « RSE » comme une très bonne chose. 79% des prospects désirent que le contact humain fasse toujours partie intégrante de leur parcours client.
Phénomène dont les avantages se comptent en centaine de 000 000 000 en Chine, principalement porté par le géant Alibaba, le real de course a été propulsé au devant de la scène mondiale par la pandémie. de multiples marques ont dû faire preuve de créativité pour pallier la fermeture des boutiques et continuer à maintenir le lien avec leurs clients en ces temps de distanciation physique. Il n’est donc pas seulement question de conserver le lien avec son public, le real shopping donne plusieurs atouts selon la directrice du planning stratégique de Niji. Plus d’humain et de conversation, induit plus d’authenticité, autre tendance star de 2021, déjà appelée de leurs vœux par les testeurs, aux premiers rangs desquels les jeunes générations, en quête de sens, de plus de sincérité et d’émotions de la part des marques.
L’E-commerce btob est en pleine ascension. Étant source de réels avantages économiques, les sociétés savent que se lancer dans l’E-Commerce btob, c’est aborder une nouvelle étape de sa digitale mais c’est aussi investir sur un secteur extrêmement riche. en 2020, les compromis e-commerce dans le btob pèseront encore d’autant plus sur le commerce mondial. Un développement dû à la fois à la prise de conscience des sociétés de recourir à une digitale concrète, mais aussi grâce à l’essor de solutions telles que Magento ou encore Prestashop ainsi que des marketplaces. Tout simplement, le e-commerce btob offre des avantages pour tous : Pour les acheteurs : ils y trouvent à toute heure et lorsqu’ils le souhaitent, une offre complète et transparente des produits dont ils ont besoin.
Les substances que nous retiendrons sont liés au fait que ce sont les marques proche de vous qui sont les plus populaires sur le media social comme SNCF, McDonalds, Carrefour. Sur Twitter par contre, ce sont les marques liées à la TV qui sont les plus tendance comme M6 et TF1. Sur les supports comme les forums, les marques les plus populaires sont celles liées au secteur de et de la mécanique. pour finir, sur les blogs, ce sont les marques technologiques et les e-commerçants qui sont « à la mode ». Nous remarquons également que les utilisateurs d’internet parlent souvent en ligne des médias sociaux qu’ils utilisent au quotidien : Google, Facebook, Twitter et Instagram. de plus, l’étude réalisée montre qu’il n’y a pas forcément de corrélation entre le nombre des fans d’une marque et le nombre de discussions qu’elle génère.
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